ご利用規約 | フライヤー印刷 チラシ印刷 ステッカー印刷 印刷会社グラビティ

ご利用規約

株式会社グラビティ商品ご注文の前に以下の規約を必ずお読みください。
株式会社グラビティ(以下弊社)の運営する通販をご利用されるお客様はすべて以下の通販規約ならびに保証規定に同意されたものとします。

弊社は常に低価格・短納期で印刷を行っております。ご満足いただける印刷のサービスを提供し続けるために以下のような規定を設けております。ご理解の上ご発注ください。


第1条【利用者】

弊社は、次のいずれかに該当する利用者につき、サービスの利用の一時停止あるいは利用資格を取り消すことができるものとします。

  1. 1.代金の支払遅滞が発生した場合。
  2. 2.サービスの運営を妨害した場合。
  3. 3.過去に規約違反などにより除名されていることが判明した場合。
  4. 4.その他、本規約に違反する行為があった場合。

尚、弊社就業者は一生懸命に安くて良い製品を作るべく努力する職人集団です。
手馴れたクレーム担当者は居りませんので乱暴な言動はなさらずに穏やかにお話しいただけますようお願いいたします。


第2条【免責事項】

  1. ・いかなる理由の事故・ミスに関しましても次回締切での再印刷以外の責任は弊社では負いかねます。是非余裕を持って、ご注文・ご入稿ください。 納品が間に合わなかった事による、CDの発売の遅延、PR活動の遅延・不足等、その他第三者を含む一切の賠償責任において、弊社は免責されるものとします。
  2. ・商品取り扱いの終了、印刷機の不具合などの理由により、弊社がその商品を提供することが著しく困難である場合、弊社から受注をキャンセルさせていただく場合があります。またその時注文キャンセルによりお客様または第三者に損害が発生した場合、弊社は免責されるものとします。
  3. ・納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、印刷上のトラブル、システムトラブル、搬送上のトラブルその他の都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください。それによりお客様または第三者に損害が発生した場合、弊社は免責されるものとします。
  4. ・本規約に従い申込キャンセルが生じ、弊社よりお客様にご返金がある場合も、お見積もり外の手数料、損害額等(弊社へ振込みの際の手数料など)の責任において、弊社は免責されるものとします。 送っていただいたメールやデータが、こちらに届いていない、または破損していたなどの理由により納期の遅延が起こった場合、弊社は免責されるものとします。

第3条【ご注文について】

  1. ・お客様からのご注文後のキャンセル・変更・追加は基本的に受け付けておりません。特にデータが弊社に到着(ご入稿)後は作業が印刷の工程を進行するため、キャンセル・変更が間に合わない場合がございます。ご注文は内容をよくご検討、ご確認の上でお願いいたします。
  2. ・お客様の注文は、弊社が指定する方法により、弊社が受理した場合にのみ有効になります。システムトラブル、その他都合により弊社で受理できない場合は有効とはなりません。またこちらが指定していない方法によるご発注(例:メール・お電話など)はご発注内容の間違いなどのトラブルの原因になります。必ず弊社指定の発注フォームをご利用ください。
  3. ・販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間に価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします(記載間違いを除く)。 ただしご発注ではなくお見積もりは基本的に2週間のお見積もり期限をもちまして期限切れとなります。期限を越えた場合は再度お見積もり依頼をお願いします。
  4. ・表示価格は税込み価格となっております。他に送料・手数料(代引手数料/振込み手数料など)等がかかります。
  5. ・弊社の通信販売は日本国内のみです、海外への通信販売は行っておりません。
  6. ・アダルト系の印刷に関しましては内容によっては、お受け出来ない場合が御座います。
  7. ・弊社では版の保管をしておりません。増刷の際には再度ご発注、ご入稿をお願いいたします。

第4条【入稿データについて】

  1. ・AdobeIllustratorでのご入稿の際、バージョンは問いません。AdobeIllustrator上位バージョンで作成した物を無理にバージョンを落としますと、画像がひび割れのように割れてしまう現象が起こります。上位バージョンしかお持ちでないお客様はバージョンを落とさずにご入稿ください。またその場合は作成したバージョンを弊社にお伝えください。こちらで特殊な作業でバージョンを落とします。ただ100%再現できない場合がございます事を予めご了承ください。
  2. ・コンテンツ内のバーコード、QRコード等の動作確認、その他コンテンツの機能や内容に関する確認・校正作業は弊社では行っておりません。

第5条【仕上がりについて】

  1. ・同一データで再印刷した場合、必ず同じ色味になるとは限りません。天候や湿気の状態によって、全く同じ仕上がりにはならないとお考えください。
  2. ・お客様がご用意したカンプ(出力見本)やJPEG画像見本は、あくまでも文字やレイアウトの違いがないかを確認するためのものであり、カンプの色味を出力するためのものではございません。必ずカラーチャートで正規の色味をご確認下さい。
  3. ・またモニターの色味もそれぞれ設定が違うため、使用されているモニターの色味がそのまま印刷で出るとは限りませんのでご注意ください。
  4. ・データとの色の差(±10%程度の濃度の違い)に関してましては、許容範囲としてご了承ください。
  5. ・同じデザインでもフライヤーとポスターなどで印刷機の違いや時期による仕上がりの色に誤差が生じる場合がございます。増刷される場合でも、付け合せ印刷の都合上、完全に仕上がりの色を合わすことはできません。
  6. ・面付け及び断裁でのズレ(±1㎜程度のズレ)に関しましては、許容範囲としてご了承下さい。
  7. ・断裁の際に印刷物の端部分の色がすれてインクが取れてしまったり、反対面に色が付いてしまう事があります。
  8. ・両面が同じ色でも、断裁の際の擦れにより、端部分は色がはげてしまうこともあります。
  9. ・折りなどの場合に折り目部分の用紙の地の色が出てしまう事があります。
  10. ・印刷の仕上がりに関しましては細心の注意を払って行っておりますが、印刷や加工の特性上、上記の様な現象が起きてしまう事を予めご了承ください。

第6条【商品の出荷について】

  1. ・複数の商品をお買い上げの際には、原則として納期の早いものからの出荷となります。
  2. ・梱包が複数で代金引換の場合、一つを代金引換(全額請求させて頂きます)、その他を普通便でお届けいたします。

第7条【商品の返品・交換について】

  1. ・品質管理については万全を期しておりますが、万一製品が不完全であったり、何らかの事情により印刷が出来なかった場合は、直近の締め切り分で、良品と交換させていただきます。
  2. ・但し、次の場合には、サービス製品の交換をお受けできません。
    • (1) 商品到着後、一週間以上経過した場合。
    • (2) 商品の、配布を行うなどして一部でも使用した場合。
    • (3) 配送途中など、弊社が管理できる範囲外の理由により、サービス製品に破損が生じた場合。
    • (4) 商品の品質が、一定の許容範囲と当社で判断するもの。
  3. ・お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

第8条【パスワードの管理】

  1. 本サイトに登録したパスワードの管理と、その使用に関しての責任は全て会員が負うものとします。
  2. パスワードの譲渡、売買、貸与等の行為は一切禁止します。
  3. 弊社は、会員によるパスワードの使用及び第三者によるパスワードの利用に伴う損害の一切の責任を負わないものとします。

第9条【会員の登録情報】

  1. 会員登録情報は、弊社が所有するものとし、個人が特定できる情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス)については、本サービス提供に必要な範囲内での委託先への預託の他、会員本人による開示の承諾があるものを除き、原則として、社外への提供は行わないこととします。
  2. 前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。
    • (1) 弊社及び他の会員もしくは第三者に不利益を及ぼすと判断し、警察または関連諸機関に開示する場合
    • (2) 警察、裁判所、検察庁、弁護士会、消費者センターまたはこれらに準じた権限を有する機関から、登録情報の開示を求められ、弊社がこれに応じることを判断した場合
    • (3) その他弊社が開示を相当であると判断した場合
  3. 弊社は、入会の際に会員の申告する登録情報のすべての項目に関していかなる虚偽の申告も認めないものとします。
  4. 会員の登録情報に変更が生じた場合、会員は速やかに所定の手続き行うものとします。

第10条【私的利用の範囲外の利用禁止】

会員は、弊社が承認した場合(当該情報に関して権利を持つ第三者がいる場合には、弊社を通じ当該第三者の承諾を取得することを含む)を除き、弊社を通じて入手したいかなる情報も複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて利用をすることができないものとします。


第11条【会員の禁止事項】

弊社は、会員の以下に該当する、またはその恐れのある行為を禁止します。
    • (1) 公序良俗に反する行為
    • (2) 犯罪行為に結びつく行為
    • (3) 法令等に違反する行為
    • (4) 弊社及び他の会員もしくは第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する行為
    • (5) 弊社及び他の会員もしくは第三者の財産、プライバシー等を侵害する行為
    • (6) 弊社及び他の会員もしくは第三者を誹謗、中傷する行為
    • (7) 弊社の本サイト等の運営を妨害、或いは弊社の信頼を毀損するような行為
    • (8) 弊社の承認を得ないで行う当該会員の身分を利用した全ての営業行為
    • (9) ID及びパスワードを不正に使用する行為
    • (10) 反社会的勢力の活動に関与する行為
    • (11) その他弊社が当該会員の行為として不適切であると認めた行為

第12条【会員資格の抹消】

  1. 以下の項目に該当する場合、弊社は当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を抹消することができるものとします。
  2. 前項にかかわらず、以下の場合については、当該会員の同意なく会員登録情報の一部(氏名・住所)を開示することがあります。
    • (1) 第6条に定める禁止事項その他本規約の各条項に違反した場合
    • (2) 入会時及びその後のアンケートによる会員の申告情報が虚偽の申告と弊社が認めた場合
    • (3) パスワードを不正に使用し、または使用させた場合
    • (4) 弊社が、認めない不正な行為があった場合
    • (5) 会員が反社会的勢力に所属すること、又は反社会的勢力の活動に関与していること等が判明した場合
    • (6) その他弊社が不適切と判断した行為があった場合
  3. 資格を抹消する場合、当該会員が弊社に対して保有するすべての権利を抹消するものとします。
  4. 会員資格の抹消などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第13条【退会】

会員が弊社から退会する場合、所定の手続きに従い弊社に届け出るものとし、弊社での退会手続き終了後、退会となります。


第14条【規約の変更】

  1. 弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。
  2. 変更の内容については、弊社が本サイト上に1ヶ月表示した時点で、全ての会員が了承したものとみなします。
    但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに当該規約変更について、全ての会員が了承したものとみなします。
  3. 規約変更などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第15条【サービスの中断、停止】

  1. 弊社は、以下に該当する場合、会員への事前通知、会員の承諾なしに、本サービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
    • (1) 本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
    • (2) 火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
  2. 本サービスの停止・中断などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第16条【サービス内容の変更、中止】

  1. 弊社は、会員への事前通知、承諾なしに本サービス内容を変更、または中止する場合があります。
  2. 本サービス内容の変更・中止などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第17条【サービスの停止】

  1. 弊社は、一定の予告期間をもって本サービスを停止する場合があります。
  2. 本サービスの停止などに伴い、会員に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。

第18条【個人情報の取扱い】

弊社が本サービスを通じて収集した個人情報(以下「個人情報」といいます)は、以下のように取扱います。
お客様が弊社に個人情報をご提供下さる際には、 以下の取扱いについてご同意していただいたものとみなします。
  1. 個人情報の使用目的は以下のとおりです。
    • (1) 会員管理
    • (2) サービスの提案
    • (3) 商品等の発送業務
    • (4) 保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
    • (5) 情報分析(購入者層の分析など)
    • (6) お客様へのアンケートの実施
  2. 個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。
    ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
    • (1) 配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
    • (2) 法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
    • (3) 弊社、弊社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
    • (4) お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合
    • (5) お客様が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます
      ただし、お客様からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社はお客様に本サービスをご提供できなくなる点を予めご了承下さい
    • (6) お客様は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます
    • (7) ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
      〒167-0032
      東京都杉並区天沼2-4-1
      株式会社グラビティ
      個人情報管理担当:堀越正貴
      E-mail:flyer@glavity.com

第19条【免責】

  1. 弊社は、理由の如何を問わず本サービス提供が遅延し、又は中断したことなどに起因して会員又は第三者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。
  2. 弊社は、本サービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
  3. 弊社は、本サービスの利用を通じて得た情報等に起因して、会員又は第三者に損害が生じた場合でも、一切の責任を負わないものとします。
  4. 本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、会員と他の会員あるいは第三者との間で紛争が生じた場合は、会員は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
  5. 弊社は、本サイトを通じて行われた会員と第三者との取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
  6. 弊社は、第8条第2項および第17条第2項但書に基づく会員の登録情報および個人情報の開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。


第20条【協議事項】

本規約に記載なき事項および本規約の各条項の解釈に疑義を生じた場合には、会員および弊社は誠意を持って協議し解決を図るものとします。


第21条【合意管轄】

本サイトに関して、弊社と会員との間で、訴訟の必要性が生じた場合は、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。


第22条【準拠法】

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

2018年6月1日 制定

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