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FAQ  良くある質問集です。お問い合わせ前にご確認ください。

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キャンセル・変更について 良くある質問
 
枚数を間違えて発注してしまった
発送先を間違えて発注してしまった
発注をしたがキャンセルをしたい
入稿後キャンセルをしたいのですが、どうすれば良い?
入稿後に納品先を変更したいのですが?

枚数を間違えて発注してしまった

至急ご連絡ください。
また変更は口頭(電話)だけではお受けできませんので、お電話頂いた後、メールまたはFAXでもご連絡頂きますようお願い致します。
【ご注意!】ご入稿日(締め切り日)の翌日は印刷が開始されていますので変更出来ない場合がございます。

 
  
発送先を間違えて発注してしまった

納品方法、納品発送先の変更は基本的に変更できませんが、どうしても変更したい場合のみ至急ご連絡ください。
また変更は口頭(電話)だけではお受けできませんのでお電話頂いた後、メールまたはFAXでもご連絡頂きますようお願い致します。
またご仕上がり日の当日及び前日はすでに発送作業が完了場合がございますので変更をお受け出来ない場合がございます。
事前にご確認下さい。
※変更したことによって起こった事故(納期の送れ、発送先間違い等)に関して弊社では一切の責任を負いかねますので、よくご確認の上ご発注下さい。

 
  
発注をしたがキャンセルをしたい

至急ご連絡ください。
またキャンセルは口頭(電話)だけではお受けできませんので、お電話頂いた後、メールまたはFAXでもご連絡頂きますようお願い致します。
【ご注意!】ご入稿日(締め切り日)の翌日は印刷が開始されていますので変更出来ない場合がございます。

 
  
入稿後キャンセルをしたいのですが、どうすれば良い?

印刷締め切り前でしたらキャンセルは可能です。
その場合一度弊社に電話にてお問い合わせいただき、必ず状況を確認した上でキャンセルのメールをお送りください。
【ご注意!】印刷が始まっている場合、キャンセルが出来ない場合がございます。

 
  
入稿後に納品先を変更したいのですが?

納品方法、納品発送先の変更は基本的に変更できませんが、どうしても変更したい場合のみ至急ご連絡ください。
また変更は口頭(電話)だけではお受けできませんのでお電話頂いた後、メールまたはFAXでもご連絡頂きますようお願い致します。
※ご仕上がり日の当日はすでに発送作業が完了しておりますので変更をお受け出来ません。
※仕上がり日前日の場合でも、すでに発送作業の手配をしておりますので、変更をお受け出来ない場合もございます。
※変更したことによって起こった事故(納期の送れ、発送先間違い等)に関して弊社では一切の責任を負いかねますので、よくご確認の上ご発注下さい。

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03-5347-2963 平 日:9:00~22:30 土日祝:11:30~21:00